Make-or-Buy-Entscheidung
Soll dein Unternehmen die neue Buchhaltungssoftware selbst entwickeln oder kaufen? Den IT-Support intern aufbauen oder an ein Dienstleistungsunternehmen auslagern? Diese Make-or-Buy-Entscheidung ist eine der grundlegendsten strategischen Fragen in der IT und im gesamten Unternehmensumfeld. Sie entscheidet darüber, wie Ressourcen eingesetzt werden, welche Kompetenzen im Haus bleiben und welche Abhängigkeiten entstehen.
1) Das Grundprinzip: Selbst machen oder einkaufen?
„Make" bedeutet: Das Unternehmen entwickelt oder erbringt eine Leistung selbst – mit eigenen Mitarbeitenden, Ressourcen und Werkzeugen. „Buy" bedeutet: Die Leistung wird von einem externen Anbieter bezogen – als Standardprodukt, Individualentwicklung oder Dienstleistung. In der IT gibt es noch eine dritte Option: Lease – Mieten oder Abonnieren (z.B. Software as a Service), was häufig die Grenzen zwischen Make und Buy verschwimmen lässt.
Die Entscheidung ist nie rein rational – sie berührt Kernfragen der Unternehmensstrategie: Was ist unsere Kernkompetenz? Was wollen wir selbst können? Wo sind wir von außen abhängig?
Beantworte die Fragen, um eine Empfehlung zu erhalten.
2) Kosten im Vergleich: Make vs. Buy
3) Typische Make-or-Buy-Szenarien in der IT
| Szenario | Typisch Make | Typisch Buy |
|---|---|---|
| Branchenspezifische Fachsoftware | Wenn sehr spezifisch, kein Marktprodukt | Wenn Standardlösung existiert |
| IT-Support / Helpdesk | Sensible Branchen (Rüstung, Medizin) | KMU ohne eigene IT-Abteilung |
| Webshop-Entwicklung | Hochspezifische Anforderungen | WooCommerce, Shopify, Magento |
| Datensicherung | Höchste Compliance-Anforderungen | Cloud-Backup-Dienste (günstiger) |
| Buchhaltungssoftware | Kaum sinnvoll | DATEV, SAP, Lexware (Standard) |
Zusammenfassung
Die Make-or-Buy-Entscheidung wägt ab, ob eine Leistung intern erbracht oder extern bezogen wird. Für Make sprechen: Kernkompetenz, Vertraulichkeit, langfristige Kosteneinsparung, volle Kontrolle. Für Buy sprechen: fehlende interne Kapazitäten, vorhandene Standardlösungen, schnelle Verfügbarkeit, geringeres Entwicklungsrisiko. Die Entscheidung basiert auf TCO-Vergleich und Nutzwertanalyse und ist strategisch – sie berührt Kernkompetenz und Abhängigkeiten des Unternehmens.