WLAN-Interferenzen und Troubleshooting

„Das WLAN ist langsam" – eine Aussage, die ohne Diagnose-Tools bedeutungslos ist. Ist es ein Kanalkonflikt? Zu wenig Signalstärke? Zu viele Clients auf einem AP? Interferenz vom Nachbarnetz? Jede dieser Ursachen hat eine andere Lösung. Systematisches Troubleshooting beginnt mit dem Sammeln von Daten, nicht mit dem Raten.

1) Interaktiver Diagnose-Entscheidungsbaum

Klicke auf jedes Symptom um die wahrscheinliche Ursache und Lösung zu sehen:

WLAN-Troubleshooting – Symptom → Ursache → Lösung

+📶 Verbindung vorhanden, aber sehr langsam

Mögliche Ursachen: Co-Channel-Interferenz (AP auf gleichem Kanal wie Nachbar-AP), zu viele Clients auf einem AP, schwaches Signal (hoher Retry-Count).

Lösung: Mit WLAN-Analyzer (z.B. Acrylic, NetSpot) prüfen welche Kanäle Nachbar-APs nutzen. Eigenen AP auf freien Kanal wechseln. Sendeleistung prüfen (−65 dBm Minimum). AP-Last mit Controller-Tools prüfen.

+🔄 Verbindung unterbricht regelmäßig alle paar Minuten

Mögliche Ursachen: DFS-Kanal mit Radar-Erkennung (AP wechselt Kanal → kurze Unterbrechung), DHCP-Lease-Probleme, Roaming-Schleifen zwischen zwei APs mit gleichem Signal.

Lösung: Auf Non-DFS-Kanal wechseln (UNII-1: Kanal 36–48). DHCP-Lease-Zeit und Konfiguration prüfen. Roaming-Parameter anpassen (BSS Transition, 802.11k/v).

+📍 Clients verbinden sich am falschen AP (nicht dem nächsten)

Mögliche Ursachen: „Sticky Client"-Problem: Gerät hält alte Verbindung zu entferntem AP statt zum nächstgelegenen. Fehlende oder falsch konfigurierte Band-Steering-Funktion.

Lösung: 802.11v (BSS Transition Management) aktivieren – AP kann Client zum Wechsel auffordern. Band-Steering aktivieren (zwingt 5-GHz-fähige Geräte auf 5 GHz). Sendepower einzelner APs anpassen.

+🔐 Verbindung schlägt fehl trotz korrektem Passwort

Mögliche Ursachen: Sicherheitsprotokoll-Mismatch (z.B. Client unterstützt kein WPA3, AP verlangt es). Zertifikatsfehler bei Enterprise (abgelaufenes Zertifikat). MAC-Filterung aktiv. RADIUS-Server nicht erreichbar.

Lösung: AP-Log auswerten (Auth-Failure-Grund steht darin). WPA3/WPA2-Transition-Mode aktivieren. RADIUS-Erreichbarkeit prüfen (ping zum RADIUS-Server). MAC-Filterungsliste prüfen.

+🌐 WLAN verbunden, aber kein Internet

Mögliche Ursachen: DHCP-Server nicht erreichbar, falsche Default-Gateway-Konfiguration, VLAN-Zuweisung falsch (Gäste-SSID ohne Gateway).

Lösung: IP-Adresse auf Client prüfen (APIPA 169.x.x.x = DHCP fehlgeschlagen). Ping zum Gateway testen. DNS-Auflösung mit nslookup prüfen. VLAN-Konfiguration am Switch-Port (Trunk, allowed VLANs) prüfen.

+📉 Performance sinkt wenn Mikrowelle in Betrieb ist

Ursache: Klassische Non-WLAN-Interferenz. Mikrowellen senden auf 2,45 GHz – mitten im 2,4-GHz-Band. Auch Babyfone, ältere Cordless-Telefone und Bluetooth können stören.

Lösung: Auf 5-GHz-Band wechseln (separates SSID oder Band-Steering). 2,4-GHz-SSID für 5-GHz-fähige Geräte deaktivieren oder auf niedriger Priorität lassen.

Das wichtigste Werkzeug: Wireshark + WLAN-Adapter im Monitor-Mode zeigt alle Frames des Netzes. Ekahau Site Survey und NetSpot erstellen Heatmaps. show wireless client summary (Cisco WLC) zeigt AP-Last und Verbindungsqualität aller Clients.

2) Interferenztypen

WLAN-Interferenztypen – Ursache und Gegenmaßnahme

Co-Channel Interferenz (CCI)

Zwei APs senden auf dem gleichen Kanal in Hörweite. Beide müssen auf das Medium warten (CSMA/CA). Throughput sinkt.

→ Nicht-überlappende Kanäle zuweisen

Adjacent Channel Interferenz (ACI)

Zwei APs auf Nachbarkanälen (z.B. 1 und 3) – die Frequenzbänder überlappen. Schlimmer als CCI, da kein CSMA/CA-Schutz.

→ Kanal 1, 6 oder 13 – nie dazwischen

Non-WiFi Interferenz

Mikrowellen, Babyfone, Bluetooth, DECT (2,4 GHz). Kennen kein CSMA/CA und rauschen einfach über das Band.

→ Auf 5/6 GHz wechseln, Störquellen identifizieren

Hidden Node Problem

Client A und C können sich nicht gegenseitig hören, senden aber gleichzeitig zum AP. Kollisionen beim AP, die weder A noch C erkennen.

→ RTS/CTS aktivieren (Request to Send / Clear to Send)

3) Diagnose-Befehle Übersicht

Tool / Befehl	Was es zeigt	Wann einsetzen
`netsh wlan show networks` (Windows)	Alle sichtbaren SSIDs, Kanal, Signalstärke, Sicherheit	Schnelle erste Übersicht
`iwlist scan` / `nmcli dev wifi list` (Linux)	WLAN-Netze in der Umgebung	Linux-Diagnose
Acrylic / NetSpot / inSSIDer	Kanal-Belegung, Signalstärken-Heatmap, Nachbar-APs	Site Survey, Kanalplanung
Wireshark (Monitor Mode)	Alle 802.11-Frames, Auth-Probleme, Retry-Raten	Tiefenanalyse, Auth-Debugging
`show wireless client detail` (Cisco WLC)	SNR, RSSI, Datenrate, AP-Assoziation je Client	Controller-basierte Umgebungen

Zusammenfassung

WLAN-Probleme systematisch angehen: Symptom einkreisen, Messtools einsetzen (WLAN-Analyzer, Wireshark, Controller-CLI). Häufigste Ursachen: Co-Channel-Interferenz, Sticky-Clients, DFS-Kanal-Wechsel, schwaches Signal. CCI: gleicher Kanal → andere Kanäle. ACI: Nachbarkanal → nur 1/6/13 bei 2,4 GHz. Non-WiFi: auf 5/6 GHz wechseln.

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WLAN-Interferenzen und Troubleshooting

1) Interaktiver Diagnose-Entscheidungsbaum

2) Interferenztypen

3) Diagnose-Befehle Übersicht

Zusammenfassung

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