Einführung in Systemüberwachung

Die Systemüberwachung ist ein essenzieller Bestandteil des IT-Managements, um sicherzustellen, dass alle Komponenten einer IT-Infrastruktur reibungslos funktionieren. Durch kontinuierliche Überwachung können Probleme frühzeitig erkannt und behoben werden, bevor sie zu größeren Störungen führen.

Bedeutung der Systemüberwachung

Verfügbarkeit und Performance

Ziel: Sicherstellen, dass Systeme und Anwendungen stets verfügbar sind und ihre optimale Performance erbringen.
Vorteil: Minimierung von Ausfallzeiten durch proaktive Überwachung und schnelles Reagieren auf Probleme.

Sicherheitsüberwachung

Ziel: Erkennen von Sicherheitsvorfällen und unautorisierten Zugriffen.
Vorteil: Überwachung von sicherheitskritischen Metriken und Aktivitäten.

Ressourcenmanagement

Ziel: Optimierung der Ressourcennutzung, um Kosten zu sparen und die Effizienz zu steigern.
Vorteil: Identifikation von Engpässen und Kapazitätsproblemen.

Ziele der Systemüberwachung

1. Frühzeitige Fehlererkennung:

   • Identifikation von Anomalien und Auffälligkeiten in Echtzeit.
   • Präventive Maßnahmen, bevor sich kleine Probleme zu großen Ausfällen entwickeln.

2. Leistungsoptimierung:

   • Kontinuierliche Analyse der Systemleistung zur Verbesserung der Effizienz.
   • Optimierung von Konfigurationen basierend auf Überwachungsdaten.

3. Compliance und Audit:

   • Nachweis der Einhaltung von Compliance-Richtlinien und -Vorgaben.
   • Protokollierung aller relevanten Aktivitäten für Auditzwecke.

Grundlegende Konzepte und Terminologie

Metriken

• CPU-Auslastung: Prozentsatz der CPU-Zeit, die von laufenden Prozessen genutzt wird.
• Speicherverbrauch: Menge des belegten physischen und virtuellen Speichers.
• Festplatten-I/O: Anzahl der Lese- und Schreiboperationen auf der Festplatte.
• Netzwerkdurchsatz: Datenmenge, die über das Netzwerk übertragen wird.

Echtzeit-Überwachung

Beschreibung: Ständige Beobachtung von Systemmetriken und sofortige Benachrichtigung bei Abweichungen von definierten Schwellenwerten.

Dashboards und Berichte

Beschreibung: Visuelle Darstellung von Überwachungsdaten zur einfachen Interpretation und Analyse. Regelmäßige Berichte zur Übersicht über den Systemstatus und die Leistungstrends.

Alarme und Benachrichtigungen

Beschreibung: Einrichtung von Alarmen, die ausgelöst werden, wenn bestimmte Schwellenwerte überschritten werden. Benachrichtigung des IT-Teams über verschiedene Kanäle (E-Mail, SMS, Slack).